Häufig gestellte Fragen

Ja. Jeder der neuen Lanberg-Hängeschränke hat 4 Löcher für die Montage von Rollen.

Alle Lanberg-Schränke sind Produkte zur einfachen Selbstmontage. Daher sind alle Einzelteile in flachen Paketen verpackt, was den logistischen Prozess und den Transport erheblich vereinfacht.

Je nach Schranktyp und -größe ist die Anzahl der Kartons für jeden Schrank wie folgt:

  • Einteilige Hängeschränke: 1 Karton,
  • Zweiteilige Hängeschränke: 1 Karton,
  • Offene Regalschränke: 1 Karton,
  • Stehende Schränke bis zu Breite x Tiefe 600 x 800: 3 Kartons,
  • Stehende Schränke ab Breite x Tiefe 800 x 800: 4 Kartons.

Ja. Du musst den Zugang im Voraus beantragen (für eine bestimmte Domain oder Subdomain), indem du das Lanberg Support-Team über dieses Kontaktformular kontaktierst.

Bevor du das formelle Beschwerdeverfahren einleitest, lohnt es sich, vorab zu prüfen, ob es möglich ist, Fernunterstützung bei der Lösung des Problems zu erhalten, indem du dich über das Kontaktformular an uns wendest, nachdem du zuvor das Verfahren zur Meldung des Problems sorgfältig gelesen hast.

Wenn schließlich ein Produktfehler festgestellt wird, der nicht repariert werden kann (nachdem du den Lanberg Team Support kontaktiert hast), ist es möglich, das Problem beim Hauptvertriebshändler in Polen zu reklamieren, der für RMA-Verfahren zuständig ist.

Ja. Jeder Schrank auf der Registerkarte "Produkteigenschaften" hat das Merkmal "Einbautiefe", das den Abstand zwischen der vorderen Rackschiene und der hinteren Rackschiene bei ihrem maximalen Abstand zueinander angibt. Außerdem ist für jeden Schrank in der Beschreibung der größte verfügbare Abstand zwischen der vorderen Schiene und der hinteren Tür oder Abdeckung angegeben. Der Hersteller garantiert (trotz der tatsächlichen Bedingungen) nicht die Möglichkeit, Geräte mit einer größeren Tiefe als dem angegebenen Wert einzubauen. Alle Werte sind in Millimetern angegeben.

Die meisten Produkte der Marke Lanberg haben auf der Registerkarte "Dateien" der jeweiligen Produktseite eine Reihe von Zertifizierungs- und Erklärungsanhängen. Die am häufigsten bereitgestellten sind:

  • Konformitätserklärung (CE) - als PDF-Datei in Polnisch und Englisch,
  • Leistungserklärung (DWU) - als PDF-Datei in Polnisch und Englisch,
  • Zertifikat oder Erklärung über die Übereinstimmung mit bestimmten VDE-Normen - als PDF-Datei auf Polnisch und Englisch.

Obwohl wir unsere Daten sukzessive aktualisieren, kann es vorkommen, dass für ein bestimmtes Produkt keines der aufgelisteten Dokumente und der Dokumente, die für bestimmte Produktgruppen ausgestellt werden (z. B. in Bezug auf geltende Vorschriften), vorliegt. Das kann daran liegen, dass das Produkt keiner der geltenden Richtlinien oder Normen unterliegt oder dass wir gerade dabei sind, die entsprechenden Daten zu beschaffen und/oder zu aktualisieren. Es gibt auch Zertifikate und/oder Berichte, die aus verfahrenstechnischen Gründen nur auf Anfrage des Antragstellers zur Verfügung gestellt werden.

Wir empfehlen dir, unser Lanberg Support-Team über das Kontaktformular zu kontaktieren, um eine endgültige Antwort auf Fragen zur Dokumentation zu erhalten.

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